«Технические условия» - это программное обеспечение предназначено для повышения эффективности работы и контроля работы подразделений энергокомпании по учету обращений заказчиков по вопросам подключения электроустановок к электрическим сетям и накопления информации об изготовлении технических условий.

Программа «Технические условия» предназначена для:

  • регистрации и анализа информации по обращениям заказчиков связанных с изготовлением технических условий, с возможностью фиксации информации о заказчике, объект заказчика, документов предоставленных заказчиком, сумм оплаты за предоставленные услуги энергокомпанией заказчику и печати всей сопровождающей документации . Также предусмотрен учет информации, касающейся заключенных договоров, изготовление и согласование проектов, проведение обследований и осуществления подключений, что в значительной степени повышает эффективность работы информационно — консультационных центров энергокомпаний и ускоряет работу над обращениями клиентов;
  • формирования и накопления проектов технических условий с возможностью фиксации информации о заказчике, мощность, источники питания и требования. Автоматического формирования базы загруженности трансформаторов подстанций на основе информации об источниках питания (трансформаторы подстанций, от которых будет осуществляться питание электроустановок потребителя) с учетом последних измерений проведенных на подстанциях, заключенных договоров и выданных технических условий, позволяет получить полную и количественную картину по резервной мощности, как в именованных единицах так и в процентах;
  • учета и регистрации писем заказчиков по общим вопросам так и по корректировке технических условий с возможностью формирования различных вариантов технических условий. Подкрепление и хранения писем в базе программы, что позволяет локализации информации в единой базе данных и централизованного контроля над работой по формированию ответов заказчикам;
  • администрирования и контроля работы над обращением заказчиков, письмами заказчиков и изготовлением технических условий с возможностью распределения работы по структурным подразделениям, фиксацией исполнителей и сроков, информированием через систему мини -сообщений о состоянии документов в масштабе реального времени;
  • формирование баз данных справочников:
    - О населенных пунктах и улицы населенных пунктов области,
    - Заказчиков и объекты заказчиков,
    - Подстанции и трансформаторы подстанций , что позволяет систематизировать и унифицировать данные , которые постоянно используются в процессе работы;
  • формирование отчетной информации широкого спектра назначения:
    - По заказчикам и выданным им техническим условиям,
    - Загруженности трансформаторов подстанции, выставленных требований,
    - Расчета полученных средств,
    - Обработанных запросов и задолженностей по ним, что позволяет обмениваться информацией с другими структурными подразделениями, организациями, а также проводить внутренний, разного рода, анализ эффективности работы энергокомпании и ее структурных подразделений.

Дополнительные преимущества и возможности программы « Технические условия»:

  • программа выполнена, как клиент — серверный программный комплекс, позволяющий различным пользователям и подразделениям работать с единой базой данных компании и получать информацию в реальном масштабе времени;
  • для энергокомпаний, в которых между структурными подразделениями не у полной мере налажена локальная компьютерная сеть, предусмотрена работа, таких подразделений, через интернет по http -протоколу, что позволяет не только работать на единую базу данных, а при необходимости работать с ней за пределами компании.
  • разработан ряд дополнительных программ для загрузки информации о заказчиках, трансформаторы подстанций, выданных технических условий, имеющейся в энергокомпании за предыдущие периоды, которая позволяет более качественно и информативно подготовить программу «Технические условия» для промышленного внедрения и отладки.

Программа «Технические условия» внедрена и успешно используется в подразделениях ОАО «Львовоблэнерго» с июня 2009 года. На данный момент уже накоплен и обработана информация более чем по 9ти тысячах обращениях и технических условиях.